Payer

Où puis-je trouver ma facture ou ma confirmation de commande ?

Vous pouvez trouver la facture dans votre compte. La confirmation de commande a été envoyée par email. Cela a peut-être fini dans vos spams.

Dans quelle mesure votre environnement de paiement est-il sécurisé ?

Nous utilisons une sécurité Internet sécurisée dès que vous commencez à payer votre commande. Cela empêche les autres de regarder secrètement. Vos données de transaction sont envoyées cryptées via SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion SSL sécurisée au cadenas vert dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Chez nous, vous pouvez payer avec iDeal, Bancontact / Mister Cash, Mastercard ou Visa.

Quelles sont les modalités de paiement d’EL Vidas ?

El-Vidas BV
NL72RABO0340432675

Indiquez toujours votre nom et votre numéro de commande lors du paiement.

Comment puis-je obtenir du cashback sur un produit ?

Malheureusement, nous ne participons pas aux promotions de cashback des fabricants. Ne vous inquiétez pas, même après le cashback, nous sommes presque toujours moins chers que les autres fournisseurs.

Quels chèques cadeaux puis-je utiliser lors de l'achat d'un produit ?

Vous ne pouvez pas utiliser de chèques-cadeaux chez nous.

Dans combien de temps serai-je remboursé après les retours ?

Une fois votre retour traité, le montant sera crédité sur votre compte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

Puis-je payer en espèces lors du retrait ?

Non, il n'est pas possible de payer en espèces lors du retrait.