Je wilt natuurlijk zo lang mogelijk en zorgeloos kunnen genieten van je nieuwe televisie of witgoed product die je bij El Vidas hebt aangeschaft. Daarom geven wij standaard 2 jaar garantie op onze producten. Deze garantie wordt aangeboden vanuit El Vidas en vanuit de fabrikant. Onder deze garantie vallen technische defecten aan het apparaat met uitzondering van gebruikersschade.
Als je een artikel aanschaft bij El Vidas mag je er dan ook van uitgaan dat het apparaat werkt zoals je verwacht bij normaal gebruik. Echter kan het altijd gebeuren dat er onverhoopt een technisch defect opspeelt buiten de standaard garantie van 2 jaar. Om je toch de passende service te kunnen bieden zodat je nóg langer kan genieten van je aankoop, bieden wij de optie omextra garantieaan te schaffen bij ons. Dit pakket is geschikt voor een product met een aankoopbedrag tot €1500,-.
Wat houdt het pakket in?
2 jaar extra garantie op technische defecten;
Voor defecten die buiten de standaard garantie vallen, wordt normaal gesproken standaard €39,95 onderzoekskosten en voorrij kosten in rekening gebracht. Bij onze garantiepakketten betaal je geen onderzoeks- en voorrijkosten!
Om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken, bieden wij een gratis afhaal service. Zo hoef je de deur niet uit
Extra service voor televisies
Om ervoor te zorgen dat je je favoriete film, serie of programma niet hoeft te missen bieden wij een gratis leen TV aan.
Belangrijk om te weten: schaf het garantiepakketbinnen 30 dagen na aankoop van je televisie of witgoed product aan. Na deze 30 dagen is het niet meer mogelijk om extra garantie te kopen.
Bestel je vóór 22:00 uur? Dan versturen wij jouw product vandaag nog.
Grote witgoed producten en televisies groter dan 55 inch versturen wij met Connected Logistics. Kleinere producten versturen wij met PostNL.
Voor beide leveranciers geldt onderstaande:
Op maandag voor 22:00 uur besteld = op dinsdag geleverd
Op dinsdag voor 22:00 uur besteld = op woensdag geleverd
Op woensdag voor 22:00 uur besteld = op donderdag geleverd
Op donderdag voor 22:00 uur besteld = op vrijdag geleverd
Op vrijdag voor 22:00 uurbesteld = op zaterdag geleverd
Op zaterdag of zondag voor 22:00 uur besteld = op maandag geleverd